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斯柯达柯迪亚克变速箱异响要求处理

分类:WEY
更新时间:2022-07-02 16:15:29 来源:华体会下载官网 作者:hth华体会官方下载
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  2017年10月在斯柯达4S店购车,2020年8月份在4s店内全车检查时发现变速箱漏油,经与4S店协商更换变速箱。之后车一直有异响。后来才知道4S店没有给更换变速箱而是涂胶处理的漏油问题。2021年11月份意外发现变速箱还是存在漏油的问题,变速箱异响一直没有解决。经4S店检测飞轮损坏导致异响,经与厂家协商2022年1月份更换变速箱和飞轮,但是目前变速箱还存在异响,提车试车时也有异响但是声音特别小没有在意。过了一段时间去4s店询问异响问题说是加油油品不行,要求更换油品,换了之后异响更严重了,怀疑离合器有问题导致异响。两万多公里变速箱出了一系列的问题。要求处理异响问题,更换离合器。

  上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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